2020年10月14日 — 香港 — 天星銀行宣布委任姚文松先生(Mr. Ronald Iu)為新任行政總裁。劉雪樵博士(Dr. Frederic Lau) 光榮退任並將自2020年10月10日起擔任顧問，持續支持天星銀行的長遠發展。同時，劉博士還將繼續擔任天星銀行的董事會成員，以及尚乘集團的副主席。

銀行創始股東小米集團及尚乘集團，以及銀行董事會對劉博士在過去兩年時間裡帶領天星銀行走過初創階段，作為香港銀行歷史上首批虛擬銀行之一並於今年6月正式開業的卓越貢獻表示由衷感謝，尤其是劉博士在牌照申請、搭建管理團隊、帶領團隊在獲得牌照後13個月內成功開業等方面的巨大貢獻表示高度讚賞。

同時，銀行董事會對於姚先生榮任行政總裁表示歡迎。姚先生擁有逾二十年銀行及金融業界經驗，以及十多年擔任高級管理層和行政總裁的資歷，涉獵銀行業界多個範疇並擁有深厚經驗，包括零售銀行的風險管理、銷售與營銷以至開發嶄新金融科技產品等等。

姚先生自2019年12月加入天星銀行擔任替任行政總裁，他帶領團隊規劃多項業務發展，包括設定銀行商務拓展戰略、設計產品發展藍圖、開發不同的商業計劃等。這些貢獻有助天星銀行正式開業營運，以金融科技顛覆傳統開戶流程，一App在手便可以最快5分鐘開戶，同時帶領團隊率先推出虛擬銀行中首個免文件貸款，顛覆傳統銀行運作模式，通過創新及高效的體驗贏取消費者信賴。
 
基於姚先生豐富的金融系統和金融科技經驗，董事會期待姚先生繼續秉承天星銀行「人人星級」的宗旨，為普羅大眾提供星級銀行服務，帶領天星銀行開發創新的產品服務、定義優質的客戶體驗，開啟虛擬銀行的又一新一頁。

董事會謹此祝賀姚先生及劉博士，祈望繼續帶領天星銀行再創佳績，開創更多新里程。