智安存 ‧ 升級資金保障
提供多一層保障
由香港金融管理局推出的反詐措施。透過天星銀行手機 App 啟用智安存可按需鎖定資金2，鎖定後將不能用於任何交易3，直至親臨本行辦公室解鎖
邊鎖邊賺
鎖定資金仍享與未鎖定資金同等的利息
須本人親自線下解鎖
如要解鎖資金，須本人透過天星銀行手機 App 預約後，親臨本行辦公室辦理解鎖手續
常見問題
什麽是智安存？
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智安存是香港金融管理局推出的最新反詐措施，避免因欺詐而引致的損失。
客戶可以選擇將賬戶内的部分或全部存款上鎖。一旦資金被鎖起，將不能用於任何交易，包括但不限於轉賬、匯款、銀行卡交易、投資產品購買、貸款還款、預約轉賬、直接付款授權及支付銀行費用或收費。直至客戶在天星銀行手機應用程式預約到本行辦公室進行綫下解鎖，並完成指定的解鎖程序方可使用。
智安存有最低鎖定金額要求嗎?
- 本行的智安存服務沒有最低鎖定金額要求。
如何取消智安存/取出部分智安存鎖定金額?
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1. 客戶需要登入天星銀行手機應用程式，選取“智安存”，點擊“預約取出”，輸入想要解鎖的活期存款金額或定期存款，然後選取預約日期並確定預約信息，完成人臉識別後即成功預約綫下解鎖的日期。
2. 客戶需於已預約日期的工作時間，到達本行辦公室完成指定的解鎖程序。本行將於完成核實程序後三個工作天内解鎖資金。
備註:
1. 此為開戶最快時間，實際所需時間或會因個別情況而有所不同。
2. 上鎖前，請確保賬戶内預留足夠的即時可用資金應付您的日常需求及其他特別需求。
3. 交易包括但不限於轉賬、匯款、銀行卡交易、投資產品購買、貸款還款、預約轉賬、直接付款授權及支付銀行費用或收費。